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Supervisor Contact Center,  M/F,  Precisam-se

LISBOA
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Supervisor Contact Center - Linha Comercial (M/F) Lisboa
A Talenter™ está neste momento em processo de recrutamento de Supervisor Contact Center, na zona de Lisboa.

Função:
• Responsável por garantir os rácios definidos para a sua equipa de trabalho, garantindo qualidade, eficiência e produtividade;
• Conseguir maior eficácia no trabalho dos operadores de Contact Center assignados à sua equipa;
• Promover o desenvolvimento das competências dos Operadores de Contact Center.
Requisitos:
• 12º ano;
• Experiência anterior de 2 anos em supervisão, em contexto de Call Center nomeadamente Outbound (obrigatório);
• Experiência em gestão de equipas (mínimo de 1 ano);
• Experiência em controlo, gestão e melhoria de KPI’S das equipas de vendas;
• Excelentes capacidades comunicacionais;
• Energia e entusiasmo para inspirar os outros a elevar o seu potencial;
• Capacidade de gestão e coordenação de uma equipa;
• Disponibilidade imediata e total.
Condições:
• 12:00 às 21:00 (2ª a 6ª feira);
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação

Características / Descrição

    Localização do Produto / Serviço
    Referência do Anúncio CM02756005EMP
    catarina.figueiredo@talenter.com

    catarina.figueiredo@talenter.comDenunciar Anúncio
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    Dados do Anunciante

    Catarina